Marketing 

Crea tu estrategia de Email Marketing

Antes de enviar tu primera campaña de email marketing debes tener en cuenta estos 7 pasos.

Recolecta la información necesaria para elaborar tu plan

a) Identifica tu target

¿Cuáles son las características de tu público objetivo? ¿A qué se dedica y qué hace en su tiempo libre? ¿Cuáles son sus intereses, hobbies, problemas y preferencias? ¿Dónde vive? ¿Cuándo es el mejor momento para llegar a él? ¿Qué clientes de correo utiliza? ¿Qué navegadores? ¿En qué dispositivos abre sus Emails?

Ejemplo: Mi público comprende a Marketers que viven en países de América Latina e implementan acciones de Marketing Digital.

b) Analiza a tu competencia

¿Qué hacen el resto de las compañías de tu industria? ¿Sabes cuáles son las acciones que les generan mejores resultados? Inspírate con aquello que hacen bien y detecta sus puntos débiles para no cometer los mismos errores y poder diferenciarte.

Ejemplo: Mi competencia envía Campañas de Email promocionales para dar a conocer sus productos y beneficios exclusivos y un Newsletter mensual con novedades.

c) Determina tu propuesta de valor

¿Qué te diferencia del resto de las empresas/productos/profesionales de tu sector? ¿Qué tienes para ofrecerles a tus Suscriptores que les pueda interesar? Redactarla, hará que reflexiones sobre aquello que hace a tu compañía única.

Ejemplo: Mi promesa consiste en ofrecer contenidos valiosos y atractivos para mis Suscriptores, así como descuentos y promociones especiales en mis productos.

Define los objetivos de tu estrategia

¿Qué quieres lograr con tus Campañas de Email Marketing? ¿Son realizables, medibles y alcanzables en un período de tiempo? ¿Te animas a redactarlos? ¡Puedes hacerlo aquí abajo! Eso te ayudará a tenerlos presentes todo el tiempo.

Ejemplo: Lograr aumentar las ventas de mi tienda en un 20% en un lapso de 6 meses.

Planifica tus estrategias de captación de potenciales clientes

¿Qué técnicas o herramientas utilizarás? ¿De qué manera las implementarás? ¡Este año triplicarás la cantidad de contactos calificados!

Ejemplo: Formularios en Sitio Web, Blog y Facebook, capacitaciones online, eventos, Landing Pages, Pop ups, concursos y sorteos en redes sociales, Twitter Cards, etc.

Piensa en qué tipo de contenidos enviarás a tus contactos

¿Qué objetivo quieres lograr con tu Campaña? ¿Tus contenidos son atractivos y fáciles de comprender? ¿Qué tipo de Campañas enviarás? (Promocional, Newsletter, de Invitación, de Fidelización, Estacional, Informativa o Encuesta) El contenido y el diseño de tus piezas, ¿se complementan y potencian? ¡Logra tus objetivos creando Campañas impactantes!

Ejemplo: Con el objetivo de aumentar mis ventas, enviaré Campañas de Email promocionales para dar a conocer ofertas y descuentos en mis productos.

Elabora tu calendario de envíos

¿Cuáles son los acontecimientos relevantes vinculados a tu sector que puedes aprovechar? ¿Cuáles son las fechas importantes para tu empresa? Escríbelas ahora para no olvidarte de ninguna y luego elabora tu calendario. ¡Adelántate a las oportunidades!

Ejemplo: Día de la madre, del padre, del niño, cambio de estación del año, Cyber Monday, Buen Fin, Cumpleaños de tu compañía, Navidad, Año Nuevo, etc.

Determina la frecuencia de tus envíos

¿Cuáles son los horarios y días con mayor cantidad de aperturas? ¿Y los de menor número de Emails abiertos? ¿Tus Suscriptores han manifestado su interés en alguna frecuencia ideal? ¡La respuesta está en testear!

Ejemplo: La mayoría de las aperturas de mis Campañas se generan los días martes y jueves en el horario de las 10 a.m. y las 3 p.m.

Mide y optimiza tus Campañas de Email

¿Cuáles son las métricas e indicadores que analizarás para evaluar tus acciones? ¿Cada cuánto tiempo lo harás? ¿Qué instrumentos utilizarás? ¡Toma decisiones en base a resultados!

Ejemplo: Las métricas que analizaré serán: Tasa de Apertura, Clicks, Entrega, Rebotes, Geolocalización de mis Suscriptores, Impacto Social de mis Campañas, Links en los que hicieron click, etc.

Lo haré una vez al mes, utilizando los Reportes de Doppler y la integración con Google Analytics para estudiar el comportamiento de los Suscriptores que llegan a mi Sitio Web desde una Campaña.

Si has respondido a cada una de estas preguntas, puedes decir que tu estrategia, ¡está lista! Ya cuentas con un plan de Email Marketing que te llevará al éxito. Ahora, solo resta ponerlo en práctica. ¡Estás más que preparado!

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